Диетической службой санатория осуществляется питание по системе "шведский стол" в зале ресторана, оформленном в дворцовом стиле, с высокими потолками и колоннами, напоминающими об атмосфере рубежа XVII-XVIII веков. Обеды и ужины обычно сопровождаются музыкальной программой
Номерной фонд санатория "Шахтер" размещается в комплексе из трех жилых корпусов, предлагающий вниманию 100 номеров с различными условиями комфортности. Предлагаются номера категории Апартамент, Люкс, Студия, Комфорт, Полулюкс, и Стандарт